本报讯
为提高酒店员工服务水平,增强服务意识,树立高品质酒店品牌形象,促进广大员工熟练掌握岗位服务操作规范,打造匠心文化,8月25日,振石大酒店举办第十一届酒店服务技能大赛。
中餐宴会摆台选手身穿中式旗袍,精神饱满、面带微笑,有条不紊地将餐具摆放到指定位置,灵巧地折出朵朵别致的餐花。
优雅的摆盘、自信的步伐,西、日餐选手精细的摆台将高贵典雅的风采展现得淋漓尽致。
刀工切配选手细致专注、手法娴熟,刀具与案板的碰撞声俨然形成了一场激情的交响乐,原本普通的豆腐和黄瓜在他们的刀下变得丝丝分明、片片均匀。
美味的菜品是宾客与厨师联系的纽带,参赛厨师铆足了劲向大家展示自己的菜肴制作水平。各式食材的完美融合,精美餐具的完美搭配,时间与火候的完美掌控,凝聚成了这一道道美味佳肴。
身经百战的客房服务员双手抓住床单的双角,用力抖动,床单笔直飞出,一手平伸一抚,一手轻抬床垫,床单的一角便被平平整整地压在床垫下,一套行云流水的动作令现场观众赏心悦目。
作为酒店的“形象代言人”,前台人员热情接待、竭诚服务,面对评委的现场发问,他们随机应变,灵活应对,始终保持微笑服务。
最终,徐婷婷获中餐宴会摆台一等奖,浦群获西、日餐宴会摆台一等奖,莫志楠获刀工切配一等奖,纪健获菜品制作一等奖,付艳华获中式铺床一等奖,徐敏获前台服务一等奖。他们纷纷表示:“感谢酒店提供良好的平台,让我们参加如此有意义的服务技能大赛,今后将取长补短,与各位同事一起学习进步,把五星品质融入到每项服务中。”
此次服务技能大赛,振石大酒店紧跟集团发展步伐,充分发扬“发现人才、发挥人才、发展人才”的理念,给优秀员工创造更广阔的展现平台。振石大酒店将持续以打造品质饭店为目标,重视技能人才培养,发扬工匠精神,为酒店品牌建设和高质量发展打下坚实基础。
|