宇石公司

        启动专题会，宣贯进行时。质量月开启后，宇石公司迅速成立领导小组，并向全体组员传达此次“质量月”相关要求，进行“质量月”活动宣誓。同时为更好营造整体质量管理氛围，公司在厂区内悬挂横幅，放映教育短片，让员工们耳濡目染，逐步加深质量意识。
       QC重研讨，教育进行时。宇石公司组织成立两个QCC项目小组，分别从“登车安全质量”“湿损运货质量”两方面入手研究，全面分析公司质量问题。同时根据成果，进行专项质量教育培训，让全体员工了解质量服务的重要性及必要性。
       能文亦能武，竞赛进行时。为更好培养业务操作人员和一线操作人员的服务质量，宇石公司分别开展线上知识竞赛和员工技能比武大赛：以微信公众号形式向宇石全体员工推送质量月线上知识问答竞赛，对“质量月”进行整体回顾；举办码头行车工技能比武大赛，进一步强化实操本领。
       现场做巡检，监管进行时。为提高维修车间服务质量，领导小组针对现场管理现状，创建维修车间管理样板，对现场管理的难点问题进行讨论分析，并针对问题进行针对性整改，同时组织开展样板创建及申报评审，树立样板车间，规范管理，进一步提升车间服务质量。
       此外，为提高宇石公司整体服务质量，对服务质量重点内容和关键点进行全面检查和隐患排查。由宇石总经办、考核监管部牵头，自主开展质量管理专项检查。从制度覆盖面、执行率、现场管理、风险管控、服务意识、客户反馈等角度出发，全面落实问题责任到部门，由相关部门制订整改措施并定期进行跟踪验证。
       宇石公司第一个“质量月”的顺利开展，有目标，见成效。在今后的服务道路上，宇石会继续发扬“至诚、安全、责任、高效”的精神，进一步强化宇石人服务意识，不断提升总体质量水平。